Да, телефон часто занят, менеджеры сильно загружены обработкой заказов. Заказывайте через сайт! Все заказы обрабатываются за 1-2 часа в рабочее время. Клиентам из Москвы мы отзваниваемся, всем остальным отвечаем на почту.  

Оплатили заказ, напишите нам о способе, дате и сумме оплаты. Или пришлите фото квитанции. Это ускорит отправку заказа. Почтовые квитанции возвращаются в офис примерно через 3-5 дней с момента отправки заказа, так что после оплаты может пройти неделя до того, как менеджер пришлет почтовый идентификатор. Есть вопросы, пишите на info@fantasianew.ru

Ни одно письмо не останется без ответа. И сохранится история переписки, что удобно для всех.