2020 — Наши новости

Игрушечная еда New Classic Toys

Алексей * 19 августа 2020

С радостью сообщаем о новом поступлении! На склад пришла новинка от известной компании New Classic Toys — игрушечная еда в наборах. Великолепное качество, приятные цвета, натуральное дерево, имитация "нарезки" продуктов.

А что самое приятное, это цены. Обратите внимание, что цены значительно ниже аналогов при сопоставимом качестве.

Перейти в раздел с игрушечной едой

Читать далее →

Новое поступление конструкторов.

Алексей * 6 июля 2020

На склад пришли металлические конструкторы Eitech, как новинки, так и старые популярные модели. Подробней по ссылке.

Также пришли конструкторы из кирпичиков Teifoc. Новые и проверенные временем наборы. Подробней по ссылке.

Читать далее →

Короткий рабочий день 01 июля.

Алексей * 1 июля 2020

Уважаемые покупатели. Клиентский отдел нашего магазина работает в среду 01 июля до 15-00.

Все заказы сделанные позднее, будут обработаны утром в четверг 02 июля.

Читать далее →

Короткий рабочий день 24 июня

Алексей * 24 июня 2020

Уважаемые покупатели. Клиентский отдел нашего магазина работает в среду 24 июня до 15-00.

Все заказы сделанные позднее, будут обработаны утром в четверг 25 июня.

Читать далее →

Международный день защиты детей.

Алексей * 1 июня 2020

Сегодня, 1 июня, отмечается этот праздник.
Оказывается, что  ему уже 95 лет!
Это один из самых старых международных праздников. Решение о его проведении было принято в 1925 году на Всемирной конференции, посвященной вопросам благополучия детей, в Женеве.
А еще у этого праздника есть свой флаг — вот он:

Читать далее →

С днём Победы!

Алексей * 9 мая 2020

С праздником, дорогие друзья!

Клиентский отдел магазина отдыхает с 9 по 11 мая включительно. С 12 мая работаем в обычном режиме.

Все заказы, сделанные в праздники, будут обработаны в первый рабочий день.

Читать далее →

С праздником Весны и Труда!

info 1 мая 2020

Клиентский отдел нашего магазина будет отдыхать с 1 по 5 мая включительно. С 6 по 8 мая работаем в обычном режиме.

Все заказы, сделанные в период праздников, будут обработаны в первый рабочий день, т.е. в среду 6 мая.

Читать далее →

Мы работаем! Заказы доставляем!

Алексей * 8 апреля 2020

Здравствуйте, уважаемые покупатели! 

К нам поступает много звонков с вопросами: 

— А вы работаете?

— А когда будет доставка?

— А как быстрее получить игрушку?

— Заказ отправили, а почему так долго идёт?

Отвечаем здесь сразу на всё. Может это поможет снизить нагрузку на операторов, которым и так сейчас нелегко на удалёнке :)

Да, мы работаем в обычном режиме. Обрабатываем и упаковываем заказы. Наши курьерские службы так же как обычно приезжают к нам за заборами, сортируют и доставляют заказы по адресу или до ПВЗ. 

Что изменилось.

Некоторые поставщики стали отгружать дольше, или не каждый день. Это приводит к тому, что некоторые заказы мы отправляем дольше обычного.

А один наш любимый поставщик переезжает на другой склад, и это длится уже третью (!!) неделю. Ожидаем возобновления отгрузок брендов Papo, Gonher, Paola Reina в ближайшие дни.

На складах транспортных компаний отправления сортируются оперативно, но бывают исключения. Например, часть заказов пролежала там дольше обычного,

а на запрос в чем дело нам ответили, что "проводится дезинфекция".

В общем, история похожа на декабрьский пик, когда некоторые заказы доставляются удивительно быстро, а некоторые необычно долго. 

Даты доставки, которые вы видите в корзине при оформлении заказа — ориентировочные. Мы делаем все возможное, чтобы их соблюдать,

но лучше заложить пару дней на случай форс-мажора.

Читать далее →

На следующей неделе работаем, но есть нюансы.

Алексей * 27 марта 2020

Следующую неделю объявили нерабочей, но интернет-магазины работать не перестанут. И мы тоже.

На следующей неделе в работе Новой Фантазии ничего сильно не поменяется:

• Приём заказов и платежей будет проходить как обычно.
• Клиентский отдел будет работать — вы можете задавать вопросы, по заказам мы будем отзваниваться.
• Доставка тоже будет работать. Вот только в связи с тем, что поставщики работают удаленно, а у некоторых карантин — срок доставки некоторых товаров может быть увеличен. 

Так как всё сейчас быстро меняется, принимаются новые законы и выносятся распоряжения, возможны сюрпризы. 

Мы будем оперативно информировать обо всех изменениях в работе магазина и доставки, если такие будут. 

Берегите себя, оставайтесь дома.

Читать далее →

По срокам отгрузки фигурок Papo и оружия Gonher.

Алексей * 23 марта 2020

Уважаемые друзья!

Импортер переезжает на новый склад. Из-за этого сроки доставки фигурок Papo и игрушечного оружия Gonher будут увеличены, к сожалению.

Последняя отгрузка и сборка заказов на этой неделе — понедельник 23 марта. Отгрузки возобновляются со среды 1 апреля.

В этот период мы принимаем заказы, и ставим их в резерв. Сразу же по готовности склада начинаем комплектацию и отгрузку заказов в транспортные и курьерские компании.

Если что-то нужно срочно, посмотрите на нашем ближнем складе. Товары, которые есть там, мы можем передать в доставку немедленно. 

UPD.

В связи с объявлением следующей недели нерабочей, у импортера снова изменен график работы.

Отгрузки с нового склада:

1. С 06 апреля начинаются отгрузки брендов: Injusa, Mobo, Folkmanis, Gonher, Molto, Papo.
2. Дата начала отгрузок по ТМ Paola Reina, Reina del Norte, Kruselings будет объявлена позднее.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Читать далее →