Новая Фантазия
интернет-магазин игрушек
+7 (495) 741-98-18
с 10:00 до 19:00 пн-пт
Корзина 0 0 Р

Как заказать?

Нажимайте кнопку "Купить", и переходите в корзину. Для удобства мы сделали оформление заказа в корзине на одной странице.

Оформление простое, корзина будет выглядеть примерно так:

1. Необходимо заполнить контактные данные:

  • имя (для отправки Почтой России обязательно полные ФИО — требование Почты)
  • телефон (мы свяжемся, чтобы подтвердить заказ. А также на этот номер придет смс при поступлении посылки в ПВЗ)
  • электронную почту (мы будем информировать о смене статуса заказа, пришлем трек-номер отправления)

2. Выбрать название населенного пункта, для удобства можно воспользоваться подсказкой.

3. Определиться со способом доставки: курьер, самовывоз или Почта России.

Выбрать пункт самовывоза можно либо сразу на карте, или из списка справа. Есть возможность отфильтровать по службам.

Система покажет вам стоимость и ориентировочную дату доставки.


4. Выбрать способ оплаты. 

Всё больше покупателей выбирает оплату банковской картой при оформлении заказа. Мы работаем с надёжным сервисом по приёму платежей Яндекс-касса.

Если выбираете этот способ, то нажимайте кнопку "Подтвердить заказ". Заказ будет оформлен, и вы увидите страницу с приглашением к оплате:

Нажимайте "Оплатить заказ", и вас перенаправят на защищенную страницу Яндекс-кассы, где можно заплатить банковской картой, и другими популярными способами.

Наш специалист свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ. Время работы клиентского отдела с 10-00 до 19-00 (МСК) по рабочим дням.

Если что-то непонятно, или возникли сложности с оформлением, или просто не хотите ничего заполнять, то звоните по тел. +7 (495) 741-98-18 

Мы вам поможем.

Если есть вопросы, также можно написать на электронную почту [email protected], или в ответ на письмо-уведомление о заказе.

Доставка 

1. Доставка по Москве и МО 

Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 250 руб. За МКАД + 30 руб/км. 

2. Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО

Стоимость доставки в пределах КАД составляет 299 руб. За КАД + 30 руб/км. 

Самовывоз

Заказ можно забрать самовывозом из пунктов выдачи СДЭК, Boxberry, PickPoint и Axiomus.

Стоимость доставки в пункт самовывоза в городах: Москва, МО, Санкт-Петербург, ЛО — 199 руб. 

Стоимость доставки в остальные города (660 на данный момент) — 300 руб.*

Бесплатно самовывозом забрать можно из пункта: Москва, Кусковская ул. 20 (заранее подтвержденные заказы).

При поступлении заказа в терминал вам придет sms-уведомление.

Если вы не нашли в списке свой город, напишите адрес в комментарии к заказу, и наш специалист рассчитает стоимость доставки.

*За исключением труднодоступных или отдалённых регионов с комбинированной или авиадоставкой. В этом случае стоимость доставки рассчитывается отдельно.

Доставка Почтой России

Несмотря на увеличение популярности пунктов самовывоза, некоторым покупателям удобно пользоваться Почтой. А иногда это единственный доступный способ.

При оформлении заказа необходимо обязательно ввести полные ФИО получателя, чтобы мы смогли отправить посылку. 

Существуют нюансы с отправкой некоторых заказов, например ограничения по объему или весу. Если заказ нестандартный, мы свяжемся и обсудим детали отправки.

Также не всегда возможно отправить игрушечное оружие по тем направлениям, где применяется авиадоставка. Служба безопасности аэропортов регулярно отказывает в перевозке таких посылок.

Доставка транспортной компанией

Стоимость доставки заказа до транспортной компании в Москве 300 руб.

В случае отправки заказа транспортной компанией вы оплачиваете доставку до города назначения при получении.

Мы отправляем заказы в течении двух-трех рабочих дней со дня поступления оплаты.

Оплата

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при получении (для Москвы, МО, Санкт-Петербурга и ЛО), банковской картой при оформлении заказа, электронными деньгами, на наш расчетный счет по реквизитам и еще множеством способов. Онлайн оплата принимается через сервис Яндекс-касса.

Почтой с наложенным платежом заказы мы не высылаем.

Обмен и возврат товара

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течении 7 дней. Если вы сделали заказ, но надобность в нем отпала, пожалуйста, известите нас по тел. или e-mail.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится  по адресу: 127282, Россия, Москва, ул. Полярная д.39

При отказе от товара потребитель оплачивает согласно п.3 ст. 497 ГК РФ стоимость доставки.

Возврат денег осуществляется тем способом, которым вы оплачивали заказ. При оплате курьеру, или на пункте самовывоза, деньги возвращаются наличными. При оплате пластиковой картой деньги возвращаются на карту.

Срок возврата денежных средств обычно занимает не более пяти рабочих дней.

Приятных покупок в интернет–магазине Новая Фантазия!

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.